对用户体验设计师的需求持续扩大
用户体验(UX)设计师在创造直观的数字体验方面发挥着至关重要的作用, efficient, 对用户来说是愉快的. 他们的专业知识极大地影响了用户在不同平台上与产品和服务交互和感知的方式.
随着公司越来越多地认识到用户体验在其数字产品成功中的关键作用, 对熟练的用户体验设计师的需求持续上升. In fact, 根据美国劳工统计局的最新研究, 网页开发人员和数字设计师的就业前景, 包括用户体验设计师, is 预计从2022年到2032年将增长16%.
用户体验设计需要在软技能(如移情)之间保持谨慎的平衡, 解决问题, 以及信息架构的适应性和技术熟练程度, 原型设计, 以及经验检验. 找到并雇用一个拥有如此广泛技能的合格候选人是很有挑战性的. 在这份招聘指南中, 我们将介绍用户体验设计师的工作, 如何确定一个与你的组织目标一致的用户体验设计师, 以及如何采用招聘策略来帮助您的企业获得更强大的合格和有能力的用户体验设计候选人.
是什么属性将优秀的UX设计师与其他设计师区分开来?
用户体验设计师的主要任务是在数字产品和最终用户之间创造无缝的交互. 通过密切关注用户习惯, 行业趋势, 消费者反馈, 一个专业的用户体验设计师可以提高用户对产品的整体满意度, 以及它的视觉设计.
当雇用UX设计师时, 寻找能够从整体上考虑设计过程的候选人是至关重要的. 从最早阶段的用户研究到呈现细化, 以用户为中心的设计, 用户体验设计师的独特定位是服务于公司和客户的需求. 幸运的是, 用户体验候选人在技术领域之外的广泛行业中工作, 包括, 但肯定不限于, 视觉设计，编程，心理学，和 交互设计.
由于他们不同的背景, 用户体验专家拥有一套特殊的技能，使他们能够在加强品牌识别和满足项目要求的同时改善用户体验. 一个敬业的设计师将致力于以下基本UX原则:
以用户为中心的方法
用户体验设计是以人为中心的实践, 用户体验设计师应该孜孜不倦地优先考虑最终用户的需求和偏好. 在整个设计过程中为用户着想, 用户体验设计专家可以确保他们的数字产品和服务是功能性和可持续性的.
朝着这个方向, 候选人应该能够与用户感同身受——特别是在可感知的痛点上——并积极主动地在设计解决方案中实现用户反馈, 在适当的地方. 熟练的用户体验设计师很容易接受批评，从而对他们的设计进行迭代改进, 怎样才能获得满意的用户, in turn, 提高公司声誉.
研究技能
注意用户的需求和期望是UX设计的关键组成部分, 合格的候选人将能够通过各种研究驱动的方法评估这些关注的领域.
寻找那些善于针对痛点进行个人和小组访谈的用户体验专家, 过去使用类似产品的经验, 和偏好. 这些可以亲自完成，也可以通过正式的调查和问卷完成. 用户体验专业人员会问开放式和无偏见的问题，这些问题可以用来收集定性和定量数据.
潜在的雇员也应该熟悉 可用性测试认知演练，卡片分类， 人格发展，同理心映射. 虽然大多数候选人不太可能是所有这些方法的专家, 将它们理解为评估用户粘性的一种方法, 收集见解, 最终创造以用户为中心的解决方案是至关重要的.
协作与沟通能力
有效的协作和沟通对于良好的表现至关重要, 和任何面向客户的职位一样. 通常，用户体验设计师必须在跨职能、多学科的设计团队中工作. 了解如何驾驭这样多样化的空间是创造和保持积极和富有成效的工作环境的第一步.
在大多数项目中, UX专家会遇到开发人员, 项目经理, 市场营销人员, 研究人员, 和利益相关者. 在这些相互作用中, 一个合格的候选人将能够清晰有效地传达他们的设计理念. Likewise, 在分享想法和积极听取其他团队成员的意见之间取得平衡的能力也是高素质UX设计师的标志. 另外, 协作精神需要接受反馈, 建设性地解决冲突, 设置优先级, 实施项目需求, 并仔细管理时间表以达到项目目标.
在UX设计中, 交流可以采用讲故事的形式, 发表引人入胜的演讲, 通过视觉辅助工具传达设计理念, 或者起草设计指南，以在整个项目中建立清晰度和一致性. 合格的设计师将利用这些工具来创建满足用户需求和业务目标的产品.
对业务目标的理解
通过彻底了解企业的短期和长期目标, 用户体验设计师可以开始调整他们的设计工作，以满足这些目标.
正如前面提到的, 用户体验设计师可能会与许多项目利益相关者一起工作，以深入了解业务运营. 参加会议的用户体验设计师, 问一些深思熟虑的问题, 而回顾营销策略将更好地了解组织的运作，并最终提供更有意义的设计见解. 这些以用户为中心的业务策略为提高客户满意度奠定了基础, 保留, 和收入.
如何确定理想的用户体验设计师?
当雇佣一个UX设计师时，你需要决定你是需要一个初级设计师还是一个经验丰富的设计师. 这个决定取决于一系列广泛的因素, 比如项目目标, budget, 长期愿景, 以及工作场所文化. 每个设计师都有自己的优点和缺点. 充分利用这个广泛的筛选过程, 仔细评估以下几点，以确定最适合您组织需求的设计师类型:
Junior 用户体验的候选人 通常只有有限的专业经验. Often, 这些应聘者要么刚毕业，要么刚入行，只有几年的实践经验, 实践学习. 结果是, 初级自由用户体验设计师通常在较小的, 较不复杂的任务或协助更成熟的设计师在较大的项目, 为他们提供处理复杂设计问题的第一手经验.
相比之下, senior 用户体验设计师 在设计方面有更多的经验. 他们的行业知识扎实而细致, 是什么让他们能够创造出更复杂、更有效的以用户为中心的产品. 高级用户体验设计师通常被置于领导角色，可以利用他们的才能做出明智的设计决策，从而对最终产品产生重大影响, 同时提供有价值的见解并建立融洽的关系, 提高发音能力, 扩大通用性.
当涉及到公司预算在初级设计师和高级设计师之间的分配时, 请记住，初级用户体验设计师的成本明显低于行业权威. 这些候选人通常更有可能分享新的想法，并表现出学习的意愿. 在某些方面, 这可能会让你的业务在你的设计风格和工作场所文化下塑造自己.
另一方面, 高级用户体验设计师通常要求更高的薪水，因为他们有丰富的经验, 专业技能, 在交付成功和复杂的项目方面有良好的记录. 这个层次的设计师可以在最小的指导下及时提供战略投入和高质量的内容，并与品牌目标保持一致.
一些公司发现，一个由初级和高级人才组成的多元化团队有利于他们与ux相关的努力的长期发展. 通过将初级设计师的热情与高级专业人员的技术专长相结合, 用户体验设计团队更有能力交付满足或超越用户期望的产品.
如何为你的项目写一个UX设计职位描述
用户体验设计师可能会与 用户界面设计师尽管它们需要不同的技能. 增加你找到一个高素质的用户体验设计师的机会, 考虑以下特点 写招聘启事:
熟练使用设计软件
优秀的UX候选人应该熟练掌握软件设计工具的关键特性，这些工具旨在呈现用户友好的界面和原型. 这包括行业标准，如 Sketch, Figma, UXPin, and InVision. 这些工具允许设计师将他们的想法转化为有形的设计, 跨部门协作, 进行用户测试.
Also, 虽然不是设计软件, per se, 这并不是大多数用户体验设计工作的必要条件, 基本的HTML和CSS知识可以帮助您的组织满足需求. 具备这些技术技能的候选人值得额外考虑.
了解UI设计原则
用户界面(UI)设计原则的知识是UX设计师技能的一个组成部分. 而用户体验关注的是用户对产品的整体体验, UI设计处理的是界面的特定外观和感觉. 具有确定信息和视觉层次等概念知识的用户体验设计师, 优先考虑可用性, 制作一个吸引人的用户叙述将是强有力的选择.
可访问性和包容性也是UI设计的关键组成部分. 一个有思想的用户体验设计师将致力于实现诸如替代文本之类的标准, 颜色对比, 语义标记, 并根据项目要求将响应式设计融入他们的工作中.
响应式设计专业知识
UX职位描述应该强调响应式设计体验的重要性. 一个专注的设计师将在创造以用户为中心的设计方面显示出能力，这些设计在不断扩大的设备和屏幕尺寸中仍然具有视觉冲击力. 适应性布局知识, 流体网格, 媒体查询, 可用性测试, 和性能优化允许用户体验设计师生成动态的数字产品.
掌握线框图和原型技术
经验丰富的设计师使用线框图和原型技术以同样有建设性和有条不紊的方式传达设计概念. 成功地可视化数字应用程序可以让利益相关者和开发人员对设计项目的方向充满信心. 专业的UX设计师将在设计评审或团队协作期间使用这些系统, 引发关于产品使用的有意义的讨论, 发展, 和实现. 交互设计师专家, 谁运用用户体验基础来做设计决策, 还需要原型工具的知识，以可视化数字产品如何响应用户操作.
UX设计师面试中最重要的问题是什么?
帮助您在UX设计师招聘过程中进行富有成效的对话并做出明智的决定, 考虑问以下问题:
描述一个你必须确保用户体验对所有用户都是可访问和包容的项目, 包括残疾人士. 你采取了哪些步骤来识别潜在的无障碍障碍, 你是如何在你的设计中解决这些问题的?
一个成功的UX设计候选人应该精通易访问性和数字体验之间的关系. 优秀的候选人还将能够展示这些标准在过去的项目中是如何实施的. 寻找针对残疾用户进行研究和测试的回应, 指导现有设计的可访问性审核, 集成可访问的设计原则，如语义HTML或ARIA屏幕阅读器, 或者跟上关于可访问性标准的法律要求.
请给我介绍一下你在用户体验设计领域的认证和课程. 你认为这些学习经历如何提高了你的技能，并证明了你作为设计师的价值?
就像任何继续教育的旅程一样，一种方式并不适合所有人. 理想的候选人应该在信誉良好的机构学习过证书和课程. 当然, 不同的节目满足不同的需求, 新用户体验设计师所上的某些课程可能与老牌专业人士所上的课程有所不同. 然而，候选人必须澄清他们为什么选择从事该专业.
一些更受尊敬的项目包括 谷歌用户体验，用户体验认证或用户体验主认证 尼尔森诺曼集团, or the UX设计训练营 从跳板. 虽然证书是学习过程中有价值的一部分，但实际应用也是如此. 寻找如何将这些证书转化为实际项目的答案，以帮助充实候选人的设计作品集.
分享一个你必须了解用户需求和观点的项目. 你是如何建立对用户的同理心的，这种理解对你有什么影响 设计决策 在整个项目中?
虽然用户体验设计以人机交互为中心，但人比机器更重要. 同理心需要积极而投入的倾听, 在进行用户访谈或调查时，哪个有用. 请注意，在了解痛点和项目目标时，哪些候选人会让同理心引导他们. 该设计师是否根据用户需求对功能和内容进行优先排序? 设计师如何根据用户偏好或动机讨论语言选择和视觉效果?
你如何与跨职能团队合作, 比如开发人员和产品经理, 确保成功的项目成果? 你能否提供一个你必须支持特定设计决策的例子? 你是如何处理分歧的?
当然，对这个问题的回答会有很大的不同. 关键是倾听那些强调合作精神的答案. 应聘者是否愿意接受反馈? 沟通是否清晰、简洁、包容? 当无法达成单一决定时，是否愿意妥协? 候选人是否能够跳出固有的思维模式，提出动态解决方案? 而一个成功的项目总是值得注意的, 对同事和用户的关心和同情同样重要.
为什么公司要雇佣UX设计师?
公司雇佣技术娴熟的设计师来创造产品和服务，以提高用户的整体满意度. 运用他们专业的设计技巧, UX专业人员可以确保数字产品的直观和用户友好, 在客户需求和商业目标之间找到平衡.
用户体验设计师利用研究和用户测试，在定性和定量数据集的支持下做出设计决策. 如果此过程成功, 提高客户满意度, 品牌忠诚度提高, 这样就产生了额外的收入. 投资于用户体验招聘的公司表明他们致力于创新, 客户关系, 以及长期增长.
